保険診療では、診察料およびシステム利用料として初診1,000円／再診500円が発生します。
自由診療では、診察料およびシステム利用料は無料です。

保険診療の薬の送料は全国一律550円（税込）、自由診療の薬の送料は全国一律546円（税込）です。

予約完了後、診察前に問診票を入力（3〜5分程度）していただきます。予約時間になりましたら、ビデオ通話の映像と音声を通して、問診票をもとに医師が診察（5〜10分程度）を行います。Zoomはスマホやタブレット、パソコンからご利用いただけます。

保険診療の場合は、保険証のご提示が必要です。
また、保険診療・自由診療にかかわらず、本人確認を求められる場合がありますので、念のためお手元に顔写真付きの身分証もご用意ください。

可能です。改善したい症状を医師にご相談ください。医師の総合的な判断のもと適切なお薬を処方いたします。

診察前にLINEでZoomのURLをお送りします。スマホやタブレットから診察を受ける方は、事前にZoomアプリのダウンロードをお願いします。
ご記入いただいた問診票をもとに、医師がオンライン診察を行います。診察の際は、必ずカメラをオンにし、会話ができる状態にしてください。具体的なお悩みをお伺いするため、症状によってはカメラ越しにお見せいただくよう依頼する場合もございます。なお、メディカルスキンケアの場合は、より的確な判断ができるようお化粧を落とした状態での受診を推奨しております。

はい、LINE上で日程の変更やキャンセルが可能です。

クレジットカードでのお支払いと、お振込みが可能です。

15時までに決済された場合は当日発送、15時以降に決済された場合は翌日発送となります。
なお、配送日数はお届け先により異なります。